İade ve Değişim
1. **Ürün İadesi İçin:** Üye girişi yaparak tamamlanan siparişiniz üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz. Ürünü, Aras Kargo Müşteri Kodumuz (1106207601649) ile 14 gün içerisinde Aras Kargo şubelerine teslim ederek bize ücretsiz ulaştırabilirsiniz. Ürün bize ulaştığında ve gerekli kontroller tamamlandığında bilgi paylaşılacaktır. Ürün incelemesinin ardından iade veya değişimin onaylanıp onaylanmadığına dair bilgi e-posta adresinize iletilecektir. Onaylanan iade işlemlerine ait ücret iadeleri ise aynı gün bankanıza bildirilecektir.
2. **İade Süresi:** İade süresi 14 gündür.
3. **Ürün Ücretinin İadesi:** İadesi onaylanan ürün için ödediğiniz ücret, 7 iş günü içinde ekstrenize yansıyacaktır. İlgili takibi hesap ekstrenizden yapabilirsiniz. (Ücret iadesi süresi, bankalara bağlı olarak değişmektedir.)
4. **Ürün Değişimi:** Ürün değişimi için bizlere 05465462353 Whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.
5. **İade Kargo Ücreti:** İade edilecek ürünler Aras Kargo ile gönderilmelidir. Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo tarafından herhangi bir iade ürün gönderim bedeli alınmamaktadır.
6. **Farklı Kargo İle Gönderim:** İade için yaptığınız gönderilerde Aras Kargo haricindeki bir kargo firmasını tercih ederseniz, kargo bedelini sizin karşılamanız gerekecektir. Ayrıca, farklı kargo firmalarıyla gönderilen alıcı ödemeli kargolar kabul edilmemektedir.
7. **Sipariş İptali:** Sipariş iptali için siparişinizi verdikten sonra kargoya verilmemiş siparişleriniz için bizlere Whatsapp (05465462353) üzerinden ulaşabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse, iptal için kargoyu beklemeniz gerekecektir. Kargoya verilmiş siparişlere müdahale edilememektedir.
2. **İade Süresi:** İade süresi 14 gündür.
3. **Ürün Ücretinin İadesi:** İadesi onaylanan ürün için ödediğiniz ücret, 7 iş günü içinde ekstrenize yansıyacaktır. İlgili takibi hesap ekstrenizden yapabilirsiniz. (Ücret iadesi süresi, bankalara bağlı olarak değişmektedir.)
4. **Ürün Değişimi:** Ürün değişimi için bizlere 05465462353 Whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.
5. **İade Kargo Ücreti:** İade edilecek ürünler Aras Kargo ile gönderilmelidir. Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo tarafından herhangi bir iade ürün gönderim bedeli alınmamaktadır.
6. **Farklı Kargo İle Gönderim:** İade için yaptığınız gönderilerde Aras Kargo haricindeki bir kargo firmasını tercih ederseniz, kargo bedelini sizin karşılamanız gerekecektir. Ayrıca, farklı kargo firmalarıyla gönderilen alıcı ödemeli kargolar kabul edilmemektedir.
7. **Sipariş İptali:** Sipariş iptali için siparişinizi verdikten sonra kargoya verilmemiş siparişleriniz için bizlere Whatsapp (05465462353) üzerinden ulaşabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildiyse, iptal için kargoyu beklemeniz gerekecektir. Kargoya verilmiş siparişlere müdahale edilememektedir.